中国北京同仁堂一款南极磷虾油产品被发现没有磷脂含量后,集团誓言一查到底,并责令涉事经销主体下架涉事产品。
上海市消费者权益保护委员会12月11日在微信公众号公布,一款标称“北京同仁堂99%高纯南极磷虾油”的产品,在网页上写着“高含量”、“智利进口原料”、“高度提纯”、“1粒≈100只磷虾”,磷脂标识值为43%,看似是品质出众的优质产品,但检测结果显示该款产品磷脂含量为0。
消保委通报,针对相关企业涉嫌造假行为,为了保护消费者合法权益,上海市消保委“将于近日约谈该产品的生产企业安徽哈博药业有限公司和经销商北京同仁堂(四川)健康药业有限公司,要求其对产品的真实情况做出解释”。
北京同仁堂四天后(12月15日)通过“同仁堂健康会员”微信公众号指这款产品未经授权擅自突出使用“北京同仁堂”字样,涉嫌违法,并已启动司法程序,对涉事企业进行起诉。
澎湃新闻之后报道,被上海市消保委点名的产品具体名称为“南极磷虾油凝胶糖果”,经销商为“北京同仁堂(四川)健康药业有限公司”,生产企业为“安徽哈博药业有限公司”。生产商和经销商12月15日被约谈。
约谈中,生产商安徽哈博药业有限公司陈述,涉事产品由经销商北京同仁堂(四川)健康药业有限公司定制采购,采购价格远低于正常水平,产品包装按照北京同仁堂(四川)健康药业有限公司要求制作,所有涉事产品均供给北京同仁堂(四川)健康药业有限公司,由其对外销售。
安徽哈博药业有限公司承认,在生产过程中未添加其对外宣称的 “南极磷虾油”。澎湃新闻报道,经销商北京同仁堂(四川)健康药业有限公司则在约谈中回避问题,推脱责任,声称对产品的涉嫌造假行为毫不知情,与己无关。
报道称,涉事企业用鱼油提取物冒充南极磷虾油进行生产销售。
北京同仁堂星期六(20日)在“中国北京同仁堂官微”微信公众号发声明称,针对有关南极磷虾油的舆论关注,“北京同仁堂集团高度重视、深感痛心,对因此给消费者造成的权益损害,向广大消费者和社会各界致以最诚恳的歉意”。
集团公布,已派专项工作组到四川,对涉事产品开展全面深入核查,坚决一查到底,并责令并监督涉事经销主体四川健康立即下架涉事产品,严格按照监管部门要求依法依规对消费者进行赔偿。
集团也宣布,依法追究四川健康、哈博药业及相关电商平台的商标侵权等责任;对其违法使用“北京同仁堂”字样,误导消费者判断,损害消费者合法权益的行为追究法律责任;对四川健康及其控股股东健康药业等单位在经营、管理、监督环节存在的问题开展问责,严肃追究相关人员责任。
同仁堂也宣布,全面排查品牌使用中的违法违规行为,对集团各级企业的品牌使用情况进行拉网式核查;全面开展品牌清理行动,清理“擦边”使用“同仁堂”字号、商标使用不规范等行为,严格规范品牌管理体系。