iPhone已经变得不能出人意料了。在过去七年里，除了摄像头、处理器和电池寿命的不断改进之外，它的外观基本上没有什么变化。

但在周一，苹果试图通过推出首款人工智能iPhone来改变这种可预测性。

在苹果未来主义风格的硅谷园区，iPhone 16通过预先录制的视频亮相。iPhone 16有四种不同的型号，旨在运行该公司名为苹果智能(Apple Intelligence)的生成式人工智能系统。该公司表示，这些手机将能够对信息进行分类，提供写作建议，并使用功能更强大的Siri虚拟助手。

除了宣布iPhone的这些变化，该公司还发布了Apple Watch Series 10，边角更圆，显示屏更大、更亮，厚度减少了近10%。苹果还推出了新款AirPods Pro，能够在音乐会或建筑工地附近自动降低噪音，并充当专业级助听器。

对于苹果和整个科技行业来说，新款手机的推出正值关键时刻。近年来，随着iPhone用户使用手机的时间越来越长，苹果业务出现了下滑。公司下了很大赌注，重新调整了工程团队，让他们从事人工智能方面的工作，希望这项能够回答问题、创建图像和编写软件代码的技术能够说服人们购买新设备。

科技行业希望苹果能帮助人工智能成为主流。微软、谷歌和三星都在产品中添加了生成式人工智能功能，但这些功能尚未得到广泛应用。但苹果过去的经验表明，面对一项新技术，它会等待一段时间再去接受它，然后普及给大众，就像它在数字音乐播放器、智能手机和智能手表方面所做的那样。

“问题是：苹果人工智能有多好？”市场研究公司TECHnalysis Research的首席分析师鲍勃·奥唐奈说。“我们已经看到了来自微软、谷歌和OpenAI的精彩演示，但当你开始使用这些服务时，很多都是小把戏。每天帮助普通人做一些有用的事情，才会让人们觉得，‘我需要一个新iPhone。’”

iPhone 16首次亮相时发布的功能比该公司在6月份发布苹果人工智能系统时宣传的功能要少。从下个月开始，这款手机将会总结通知，提供写作建议，并允许人们通过向Siri描述图片来更快地找到照片。人工智能还可以使用摄像头识别特定类型的花卉、植物或狗的品种。

该公司还表示将陆续推出其他功能，包括Siri能够在手机上处理一些与个人信息相关的请求，比如从家庭成员的航班短信中提取详细信息，以及查看航空公司信息以获取实时到达的详细信息。

iPhone对功能的限制体现了苹果对生成式人工智能的谨慎态度。相比之下，谷歌上个月发布了一款Pixel手机，其中包括对话虚拟助理、将人物编辑入照片的功能，以及让用户有机会使用该公司的生成式人工智能聊天机器人Gemini回答复杂问题。谷歌的人工智能也有失误的时候，有一次，一个聊天机器人让用户去吃石头。

苹果公司发布了四个版本的iPhone 16，都配备了新的拍照按钮。入门级机型iPhone 16和16 Plus的起价为799美元，配备了更快的处理器、更强大的摄像头和一个“操作按钮”，通过设置可以用于开启手电筒等功能。高端机型iPhone 16 Pro和Pro Max的起价为999美元，显示屏略大，电池容量更大，能够捕捉录音室质量的音频。它们将于9月20日在商店发售。

为支持苹果智能，两款手机配备了类似的处理器。基本款iPhone 16采用A18芯片，iPhone 16 Pro采用A18 Pro芯片。与近年来相比，此次升级使得低价手机和高价手机在功能上的差异有所缩小。

华尔街对人工智能手机充满热情，分析人士预测，这些功能可能会帮助苹果在明年售出创纪录的2.4亿部iPhone，比今年增长12%。

生成式人工智能时代也给苹果带来了新的挑战。iPhone推出17年来，公司开发的是一个单一的软件系统，并在全球范围内更新。但许多国家希望支持人工智能的计算系统和数据位于本国境内。人工智能系统还应该对使用者的文化和语言差异保持敏感。

分析人士说，因此，苹果可能不得不为销售iPhone的国家开发更多定制软件。

该公司表示，苹果人工智能将于下个月在美国的初步软件更新中推出。今年晚些时候，苹果公司将把这一软件的使用范围扩大到英国、加拿大、澳大利亚、新西兰和南非。该公司说，这些功能要到明年才会推出中文、日文和西班牙文版本。

“各地区正变得更加巴尔干化，”科技研究公司摩尔视界与战略的创始人帕特里克·穆尔黑德说。“随着每个地区的定制化程度越来越高，苹果的产出速度也在放缓。”