自己就是商品，这在一切工作中都适用。因为真正重要的是在兜售服务或产品前，先让对方信任你。所以领导者应该不断提升繼續閱讀 "【文摘】把自己当成商品"

对他人表现出焦躁的情绪，往往是因为对方没有回应你的期待。但是，或许包有过多的期待，才是问题所在。过分的期待，是繼續閱讀 "【文摘】你生气，谁叫你把期待加诸他身上？"

人生而不同，每个人的个性、品性也相异。我们各自都有坚强和柔弱的部分，也兼具清新爽朗和难相处的一面。但正因如此，繼續閱讀 "【文摘】尊重人性，你记得吗？"

无论什么时候，大家想听的永远不是批评或批判，而是解决问题的“更好方法”。与其不分青红皂白地一味否定，不如在肯定繼續閱讀 "【文摘】职场上最幸福的事，遇上善于引领而不是引导的上司"

虽然并不能断言“沉闷的人不招人喜欢”，但快乐的人无疑会受到所有人的喜爱。做一个能让每一个与你相遇的人都感到愉悦繼續閱讀 "【文摘】为什么要招人喜欢？"