dengj3355: 我家宽带是电信千兆的，但是只有空闲时段能跑到千兆，高峰期能有个 400Mbps 就不错了，特别是到了晚上高峰时段丢包特别严重，普遍丢包率在 10%以上，我估计是 isp 超售了，现在是打电话给客服客服派工作人员上门查看，用他们的测速设备测出来也是不稳定，但是维修师傅也没办法就走了，说是不能用了又打电话过去再过来看看，反正现在就变成了我打电话给客服-客服派单给维修师傅-师傅没办法走了说上报-上报后又派单给师傅-师傅让我跟他们说搞定了要不然会扣工资-然后我又打电话给客服，如此往复循环，人都要麻了，现在是投诉到工信部了，各位大佬还有什么更好的解决办法吗