2bad4u:

前几天在京东上买了桶机油 235 元，保养的时候提示火花塞该换了，随手看了下火花塞 302 元，加购物车准备保养完回去研究，晚上吃完饭再看发现涨到了 342 元，想着可能要元旦促销等元旦再买吧，然后每天都打开看一下价格，发现从 302 、342 、375 、395 、459 、直到今天价格是 493.7 元，有时候早上还是 375 下午就变成了 459 ，第二天早上又变成了 395 ，今天又变成了 493.7 元。

前几天买的机油降到了 215 元，申请价保不给保，说是元旦促销有 20 元的券。

购物车里的别的机油也从加购物车时的 185 元，先涨到 198 、258 、现在又调到 178 元。

仅仅 3 天时间，这价格调的，玩呢吗？

以上所有价格都是用完优惠后的到手价，不包含安装费用。

truchz: 我的京东账号没实名，没用过京东钱包、京东金融。
账号里有 20 元余额，余额是可以使用的，见图 2 。
发现这 20 元被转走了，找客服并上诉，最终结果是不予处理，想要这 20 元必须使用京东钱包。
请问我该找谁投诉？黑猫和 12315 都是调解机构，我不认为能解决这个问题。