郑智化绝没想到，自己的几句抱怨，会引来这么大的指责。

升降台与机舱门20公分的落差，让他感觉到羞辱，虽然有工作人员的帮忙搀扶。

他想不通，为什么就不能抬升至一样高？

借助明星影响力的加持，他发了一条微博，并用了一个词：连滚带爬。

就是这个词捅了马蜂窝，深圳机场一边道歉，一边放出了现场监控视频。

视频显示，郑智化并没有连滚带爬，而是被工作人员搀扶进去的。

舆论急转，撒谎，无耻，滚回去。

类似这样的言论，郑智化被喷得灰头土脸。

几乎所有人的观点都是，哪来的连滚带爬？为什么要撒谎？

郑智化为何要用那个词？

也许是心理上的一种感受，众目睽睽之下，被堵在机舱口，上下不得，心理是很微妙的。

自己又有残疾，他会认为这是一种刁难。

再者，作为明星，如此对待，可能也有些接受不了。

实际上，大家可以稍微冷静一下。

抛开用词不妥，郑智化的较真，对我们乘客可是有好处的。

20公分的落差，绝不是郑智化一个碰到的难题，应该是长期存在的。

坐轮椅的残疾人或者是老人，也绝不会是只有他一个。

如果以此为契机，加以改进，那么造福的就是千万个后来人。

原本，借助郑智化的抱怨，是可以推动对残疾人的关注，推动无障碍设施建，进而吸引更多人关注残疾人群体。

可是这些，在对郑智化的一片骂声中，也许就没有了。

20公分落差很难解决吗？

如果落差是技术难题，那么，加一块板子，方便轮椅通过，不难做到吧。

机舱门口，众目睽睽之下，被人抱着拖上去，再把另一条腿挪上去。

这确实不妥，没人喜欢把自己的残缺暴露在别人面前。

尊重残疾人，是文明的底线。

残疾人本就不幸，多给他们一些尊严吧。